ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 37win1

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่จะมีบริบทกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "37win1" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ บริการ ระบบ และแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 37win1 รวมถึง https://37win1.net
• "ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่ลงทะเบียน เข้าถึง หรือใช้บริการของ 37win1
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 37win1
• "เงินเดิมพัน" หมายถึง มูลค่าทางการเงินที่สมาชิกวางเป็นเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมการพนันใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินคืน หรือสิทธิประโยชน์ที่ 37win1 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ 37win1 จัดให้ รวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอล รูเล็ต และเกมคาสิโนออนไลน์อื่น ๆ

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ยึดถือตามเจตนารมณ์ที่แท้จริงของ 37win1 ในกรณีที่มีความคลุมเครือหรือข้อโต้แย้งใด ๆ การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร 37win1 ถือเป็นที่สิ้นสุด

2การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการ 37win1 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนและไม่มีเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

หาก 37win1 ปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดนี้ในอนาคต การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วด้วย

3คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อให้สามารถสมัครและใช้บริการ 37win1 ได้ ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย
• มีสัญชาติไทยหรือมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการใช้บริการจากประเทศที่พำนักอยู่
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อห้ามใช้บริการ (Self-Exclusion List) ของ 37win1
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 37win1 หรือบริษัทในเครือ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

37win1 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่น ๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้งานตามที่เห็นสมควร

4การสมัครสมาชิกและบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและ 37win1 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดเงินและโบนัสที่เกี่ยวข้องทันที

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วัน เดือน ปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
• บัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับบัญชี 37win1
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้

37win1 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือจากการที่บัญชีของท่านถูกใช้งานโดยบุคคลที่สามโดยที่ท่านไม่ได้แจ้ง 37win1 ล่วงหน้า

5การฝากและถอนเงิน

37win1 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
• ยอดฝากสูงสุดต่อวันตามที่กำหนดในระบบ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• การฝากเงินจากบุคคลที่สามเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• 37win1 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการฝากหากตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัย

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 200 บาท
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3 นาทีผ่านระบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง
• บัญชีปลายทางต้องเป็นบัญชีของสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• สมาชิกที่รับโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขยอดหมุนก่อนถอน ตามที่ระบุในโปรโมชันนั้น ๆ
• 37win1 อาจขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูง

6โบนัสและโปรโมชัน

37win1 มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ซึ่งแต่ละโปรโมชันมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไขยอดหมุน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• 37win1 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด
• โปรโมชันทั้งหมดมีระยะเวลากำหนด และหมดอายุโดยอัตโนมัติหากไม่ได้ใช้ภายในเวลาที่กำหนด
• 37win1 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันโดยใช้กลยุทธ์ที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (เช่น การ Hedge Betting) ในขณะที่มียอดโบนัสค้างอยู่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

รายละเอียดเงื่อนไขยอดหมุนและกฎเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยสมบูรณ์

7กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 37win1 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบแสดงข้อผิดพลาดอย่างชัดเจน
• ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน 37win1 จะดำเนินการตามกฎที่ระบุไว้ในหน้ากีฬาหรือเกมนั้น ๆ
• หากระบบแสดงอัตราต่อรองหรือผลลัพธ์ผิดพลาดเนื่องจากข้อบกพร่องทางเทคนิค 37win1 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินต้น
• การพยายามใช้ประโยชน์จากความล่าช้าของข้อมูล (Late Betting) หรือการโกงระบบในรูปแบบใด ๆ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแตกต่างกันตามประเภทเกมและตามระดับสมาชิก

8พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ 37win1 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Bonus Abuse)
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใด ๆ เพื่อใช้บริการ
• การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นหรือพนักงานในการโกง (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตของผู้อื่นในการฝากเงิน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้งานอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ 37win1 เพื่อก่อให้เกิดความเสียหาย

9การระงับและยกเลิกบัญชี

37win1 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (Inactive Account)
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• เพื่อปกป้องความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า 37win1 ผ่านระบบ Live Chat ยอดเงินคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกโอนคืนตามช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ภายใน 3-5 วันทำการ

สมาชิกที่ต้องการกำหนดระยะเวลาพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) สามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทีมงาน ได้เช่นกัน โดย 37win1 จะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่ท่านระบุ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

10ข้อจำกัดความรับผิด

37win1 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือปัญหาทางเทคนิคใด ๆ อย่างสมบูรณ์

• 37win1 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• 37win1 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องจากฝั่งผู้ใช้งาน
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคส่งผลต่อผลการเดิมพัน 37win1 จะพิจารณาแต่ละกรณีโดยยึดถือประโยชน์ของสมาชิกเป็นหลัก
• 37win1 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโดยอ้อม รายได้ที่เสียไป หรือความเสียหายเชิงลงโทษใด ๆ

11ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 37win1 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 37win1 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 37win1
• การใช้ชื่อ "37win1" หรือโลโก้ที่เกี่ยวข้องในสื่อโฆษณาหรือสื่อดิจิทัลใด ๆ ต้องได้รับอนุมัติล่วงหน้าเท่านั้น
• ซอฟต์แวร์เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นของผู้ให้บริการเกมรายนั้น ๆ โดยตรง และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดลิขสิทธิ์ของผู้ให้บริการนั้น

12การแก้ไขข้อกำหนด

37win1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 37win1
• การแจ้งเตือนผ่านระบบของแพลตฟอร์ม
• อีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 37win1 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยไม่มีเงื่อนไข

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 37win1 ได้ที่ [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด